Във вторият ден от Форума програмата продължи с интересен и вдъхновяващ уъркшоп, модериран от проф. д-р Севджихан Еюбова, на тема „Мотивация и екипна работа в социалните услуги“. Уъркшопът започна с игра, която имаше за цел да изведе на преден план 3 важни послания за работата в екип и по-специално за работещите в социалната сфера.
Изложението което направи проф. д-р Еюбова беше в две направления: Екипна ефективност и Стрес мениджмънт. Според нея трите най-важни фактора, за да бъде екипът взаимно ефективен и полезен са: сътрудничество и координация между членовете на отбора, непрекъснато подобряване на продуктивността, което е обвързано с мотивация и вдъхновяване на екипа и професионална удовлетвореност – възможност и предоставяне на ясни възможности за професионално развитие, коректно заплащане и отношение. От друга страна, за да може да бъде управляван стреса, човек трябва да следи 3 принципа, които включват: постоянно изискваща работна среда, подобряване на устойчивостта, клиент-центриран подход, което означава очертаване на ясни и лични професионални граници. Също така, проф. д-р Еюбова сподели пред аудиторията възможните стратегии за подобряване на екипната ефективност: Екипите трябва да могат да се справят с конфликти, като например житейски, бърнаут, който е пряко обвързан с професионални конфликти. На второ място, екипите трябва имат ясна комуникация, за да може конфликтите да бъдат разрешавани възможно най-рано и възможните последващи рискове да бъдат избегнати.
На въпроса „Възможен ли е баланс между работата/семейният живот/личният живот?“, проф. Еюбова отговори, че няма такова нещо като баланс между работа и личен живот, а възможност в даден момент да направим най-добрия избор.
