21. 04.21 г.
Обучение на тема „Превенция на насилието в социалните услуги. Справяне с насилието, упражнено от потрбителите спрямо персонала“ се проведе на 21 април. В онлайн дискусията, организирана от НАСО, се включиха ръководители на социални услуги и екипи, работещи в ЦНСТ, ЦВН, Кризисни центрове, ДЦ, ЦСРИ, както и предоставящи социални услуги в домовете на потребителитие – социални асистенти, домашни помощници и т.н.
Водещ на обучението бе г-жа Валентина Гешева, експерт към Фонд за превенция на престъпността – ИГА, експерт на НАСО и регионален представител за град Пазарджик.
Като акценти в обучението бяха разгледани темите за факторите, довеждащи до агресивно поведение у потребителите спрямо екипа, профил на извършителя на насилие, типични черти на извършителите на насилие, както и методи за справяне с агресивните прояви.
Друга важна тема, по която участниците споделиха опит, бе характеристиката на непълнолетния извършител на насилие, методите за разпознаване и начините за професионален подход. Обучителят Валентина Гешева, която има дългогодишен опит в работата с потребители на социални услуги с проявено криминално поведение, коментира и даде решения по конкретни работни казуси, сподедлени от участниците в дискусията.
